ATENCIÓN TELEFÓNICA - RECEPCIÓN DE LLAMADAS
Para que no quede ninguna llamada sin atender y no pierdas clientes ni oportunidades de negocio.
Ofrece a tus clientes la mejor atención telefónica. Evita que el teléfono interrumpa las reuniones o entrevistas con tus clientes. Multiplica las posibilidades de tu tiempo y mejora la imagen profesional de tu negocio. A un precio asequible y ajustado a medida.
Invierte en la mejor atención a tus clientes, ellos te lo agradecerán.
· Recepción de llamadas profesional y personalizada de acuerdo con las instrucciones que podrás indicar a la secretaria
· Atención telefónica de 9.00 a 20.00 de lunes a viernes. Opción 24/7 todas horas, todos días semana
· Buzón de voz y locución personalizada para llamadas fuera de horario.
La secretaria gestionará a primera hora del día las llamadas del buzón y te mantendrá informado.
· Aviso inmediato de llamada recibida por email, según tus preferencias.
Le mantendremos permanentemente informado de sus llamadas recibidas y de las gestiones realizadas.
· Números de uso exclusivo de cualquier prefijo (provincial, 902 o 900).
Te facilitamos los números de teléfono que necesites, exclusivos para tu negocio, que podrás indicar en tus comunicaciones comerciales o corporativas. También podrás desviar las llamadas desde tus números personales al que te asignemos. Para más información acerca de los números telefónicos, consulta nuestra sección Preguntas Frecuentes.
· Desvío de llamadas y transferencias de llamadas.
Podemos desviar tus llamadas al número que nos indiques, para que las recibas directamente. También podemos transferir cualquier llamada recibida a los números o interlocutores que desees, incluidos números extranjeros.
· Portal web y gestión de agenda personal.
Te ofrecemos un Portal Web accesible 24h de forma segura, en el que podrás consultar todas las llamadas recibidas y las gestiones realizadas y dejar notas y avisos. Dispondrás de una completa agenda web compartida con la secretaria para la gestión de citas.
· Servicio de recepción de pedidos para tiendas Online.
· Tarifas especiales para negocios que reciben elevado número de llamadas o que requieren atención especial.
Si tu negocio recibe más de cuatro llamadas a la hora, podemos ofrecerte un servicio de recepción adaptado a tus necesidades para una excelente gestión telefónica y de agenda, en completa colaboración con tus empleados, que de este modo podrán ocuparse sin interrupciones de la atención a tus clientes en su centro de trabajo.
Nuestra tarifa consiste en una cuota mensual adaptada a tus necesidades en función del volumen de llamadas mensual a gestionar, sin cuota de alta ni fianzas. A pagar por domiciliación o transferencia.
Cada una de nuestras tarifas incluye todos los servicios: atención por secretaria profesional, formulario y protocolo de recepción, números exclusivos, avisos por mail o sms, Portal web y gestión de agenda compartida, desvíos y transferencias.
Disponemos de tarifas especiales para elevados volúmenes de llamadas y servicios que requieran atención especial.