¿Qué puede hacer una Secretaria Virtual?
Una secretaria virtual puede realizar todas las funciones y tareas propias de una secretaria presencial, entre ellas:
- Atención telefónica: recibir y realizar llamadas, transferirlas y gestionarlas adecuadamente.
- Atención a los clientes.
- Gestión de la agenda diaria del profesional o directivo.
- Orden de la correspondencia
- Gestiones administrativas
- Apoyo comercial y de gestión de cobro
Contratar una secretaria virtual es una buena opción para pequeñas empresas, profesionales o gestores independientes cuyo volumen de actividad no les permite contratar una secretaria presencial. De este modo, pueden beneficiarse del refuerzo que supone contar con un servicio de secretariado, el cual, entre otras ventajas, les dará la capacidad de prestar una atención a sus clientes continuada y de calidad.
Las empresas que ofrecen servicios de secretariado virtual cuentan con equipos de secretarias profesionales, y por ello pueden ofrecer a sus clientes una atención continuada en toda la jornada laboral y sin interrupciones por ausencias ni vacaciones. Las tecnologías actuales de red permiten asegurar eficazmente la confidencialidad de las comunicaciones y datos, y favorecen la cercanía y contacto permanente de la secretaria virtual tanto con los profesionales o empresas a las que presta servicios como con los clientes de estas últimas como si estuviera en la plantilla de la empresa. Más acerca de nuestro servicio de Secretariado en Activa Telemarketing/Secretariado
